Truyền thông marketing tích hợp trong tiếng Anh là Integrated Marketing Communications (IMC). Có rất nhiều sách truyền thông marketing tích hợp (imc) giải thích về định nghĩa này. Nhưng sát nghĩa và được công nhận, sử dụng nhiều nhất thì phải kể tới định nghĩa về IMC trong cuốn sách Nguyên lý marketing của Philip Kotler & Gary Armstrong.
Marketing tích hợp là khái niệm dùng để chỉ những hoạt động truyền thông mang tính phối hợp và gắn bó chặt chẽ với nhau nhằm chuyển giao một thông điệp rõ ràng, nhất quán và thuyết phục về một tổ chức và những sản phẩm của tổ chức đó tới khách hàng. Hiểu một cách đơn giản, chúng là một quá trình sử dụng nhiều công cụ truyền thông để đáp ứng được nhiều yêu cầu từ nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.
“Marketing tích hợp thương hiệu là một cách tiếp cận chiến lược để tích hợp các trải nghiệm truyền thông và tương tác nhắm mục tiêu đến các đối tượng và cá nhân được xác định nhằm điều phối tất cả các khía cạnh của hoạt động tiếp thị của một thương hiệu, bao gồm:
Paid media(Quảng cáo trả tiền): quảng cáo ngoại tuyến, tiếp thị trực tiếp và hiển thị trực tuyến và có lập trình);
Earned media(Kênh hỗ trợ thảo luận & phản hồi…): Tìm kiếm không phải trả tiền được thúc đẩy bởi tiếp thị nội dung, PR và tiếp cận người ảnh hưởng trực tuyến
Owned media(Doanh nghiệp chủ động xây dựng): bao gồm truyền thông xã hội, Website UX/UI, dịch vụ khách hàng và email marketing và SMS.
Truyền tải thông điệp thương hiệu nhất quán, trải nghiệm thống nhất và liền mạch cho người tiêu dùng trong suốt vòng đời của khách hàng.
Đó là bản chất thiết yếu của Marketing tích hợp thương hiệu – bằng cách điều phối thông điệp thương hiệu trên các kênh, kết quả từ việc tăng mức độ nhận biết thương hiệu, mức độ quen thuộc, mức độ ưa thích và ý định mua hàng cao hơn nhiều so với khi thực hiện một cách tiếp cận ít tích hợp hơn mà không phối hợp(thống nhất) được.
Marketing tích hợp thương hiệu
Truyền thông trong thời hiện tại không chỉ dừng lại ở những mục tiêu ngắn hạn mà phải là kế hoạch dài hạn, để tiếp cận với nhóm khách hàng mục tiêu và cả nhóm khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Truyền thông marketing tích hợp mang đến những lợi ích toàn diện:
Xây dựng sự nhất quán, thiết lập hình ảnh thương hiệu trong nhận thức của khách hàng.
Sự bổ trợ, kết hợp của các công cụ truyền thông làm gia tăng tốc độ lan tỏa thông điệp, tiếp cận nhóm khách hàng đại chúng đông đảo, đa dạng.
Nắm bắt tâm lý khách hàng, từ đó xây dựng các kế hoạch thúc đẩy bán hàng, chính sách chăm khóc người dùng hiệu quả hơn.
Gia tăng sự cạnh tranh trên thị trường với các thương hiệu đối thủ, trở nên nổi bật hơn trong mắt của khách hàng.
Tiết kiệm chi phí và đem lại hiệu quả cao hơn so với hình thức truyền thông riêng lẻ.
Các ví dụ và định nghĩa về marketing tích hợp ngày nay. Tìm hiểu lý do tại sao tiếp thị đa kênh tích hợp lại cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp bạn
Marketing tích hợp mang đến những lợi ích toàn diện?
Xây dựng sự nhất quán, thiết lập hình ảnh thương hiệu trong nhận thức của khách hàng. Kết hợp của các công cụ truyền thông làm gia tăng tốc độ lan tỏa thông điệp.
Marketing tích thương hiệu bao gồm:
Paid media, Earned media, Owned media: (Để xây dựng lộ trình chiến dịch marketing tích hợp thương hiệu, đòi hỏi phải phân tích chuyên sâu về sản phẩm cũng như dịch vụ để đưa ra chiến dịch phù hợp.)
Quả chuối giá gần 3 tỷ đồng bị ăn ngay tại triển lãm
Chỉ sau vài ngày triển lãm kể từ ngày 4-12, tác phẩm lạ lùng mang tên “Diễn viên hài” của nghệ sĩ người Ý Maurizio Cattelan đang trở nên vô cùng nổi tiếng vì tính đơn giản của nó mà mức định giá lại vô cùng ngất ngưỡng.
10 cách marketing doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách tối ưu
Khi ngân sách eo hẹp, tiếp thị trực tuyến có thể là chi phí đầu tiên bạn muốn cắt giảm. Hãy để tôi dừng suy nghĩ của bạn ngay tại đây. Trong khi các phương thức quảng cáo truyền thống tốn kém và khó đo lường, các doanh nghiệp nhỏ chưa bao giờ có quyền […]
DMAIC Landing page là gì ?
Trong tiếp thị kỹ thuật số, trang đích hay còn gòi lại Lead Page, landing page là một trang web độc lập, được tạo riêng cho chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo,
26 ý tưởng marketing 2020 cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Cho dù bạn đang trong quá trình ra mắt một doanh nghiệp mới hoặc đã có một doanh nghiệp, việc có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ cho thương hiệu của bạn là vô cùng quan trọng
DMAIC trong marketing trực tuyến kiểu mới X2
X-DMAIC là 1 marketing agency với các giải pháp về cả marketing, content, landing page và thương hiệu áp dụng dmaic trong marketing(dmaic marketing)
Digital Marketing Agency
Hello ! I am X – Marketing Executive at X-DMAIC Creative Marketing. I am writing this to you with the purpose of introducing our digital marketing services which might be really useful. The X-DMAIC brings your firm into the digital world where you can achieve dynamic growth with the right strategy and managed budget. We […]