Chiếm lòng khách hàng cần “Định tính” hay “Định lượng”?
X-DMAIC Digital
Dù các công nghệ hiện đại đã cho phép doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách hàng trên diện rộng và chi tiết hơn rất nhiều, việc thấu hiểu khách hàng vẫn là một thách thức lớn, nhất là khi người dùng có những trạng thái tâm lý khác nhau và dẫn đến những hành […]
Xem ngayGiải mã người dùng như thế nào?
X-DMAIC Digital
Để giải mã người dùng, doanh nghiệp không những cần nghiên cứu thị trường rất kĩ mà còn cần phải lập ra các kênh tương tác với họ, tạo cơ hội để thu thập data cũng như tìm hiểu về các vấn đề tiềm ẩn.
Xem ngayVũ Khí Mở Đường Riêng Cho Doanh Nghiệp?
X-DMAIC Digital
Định hình nên phong cách riêng cho doanh nghiệp giúp khẳng định vị trí của bạn trong lòng khách hàng, để lại dấu ấn khó phai.
Xem ngayRecent post
