Bắt đầu khởi tạo…
Dấu ấn thương hiệu từ một chiến dịch toàn diện.
DMAIC cho phép các nhà tiếp thị digital quản lý & điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu và phản hồi thực tế, giúp tăng hiệu quả và đáng tin cậy trong việc đạt được mục tiêu.
Define
Xác định mục tiêu
Xác định các yếu tố quan trọng như giá trị cốt lõi của thương hiệu, đặc điểm riêng biệt và lợi ích mà thương hiệu mang lại cho khách hàng. Giai đoạn Define là giai đoạn đầu tiên và cũng là quan trọng nhất trong quá trình lên chiến lược. Trong giai đoạn này, đội ngũ thực hiện sẽ tập trung vào việc hiểu rõ vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải trong lĩnh vực marketing. Điều này bao gồm việc nắm bắt được nhu cầu, mong muốn và thách thức của khách hàng, cũng như hiểu rõ về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Sau khi đã xác định được mục đích dự án, đội ngũ thực hiện sẽ đặt ra mục tiêu cụ thể. Mục tiêu này phải được đo lường và có thể đạt được trong thời gian triển khai.
Base line hiện tại
Dữ liệu thị trường ngành hàng, Đối thủ, KPI và Baseline hiện tại mục tiêu của giai đoạn Measure là xác định các chỉ số đo lường cụ thể để đánh giá hiệu quả của các biện pháp cải tiến trong giai đoạn tiếp theo. Các chỉ số đo lường này có thể là tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội, doanh số bán hàng, hoặc bất kỳ chỉ số nào khác phù hợp với mục tiêu và vấn đề cần giải quyết. Việc thu thập và phân tích dữ liệu đáng tin cậy giúp đội ngũ thực hiện hiểu rõ hơn về tình trạng hiện tại và đánh giá hiệu quả.
Measure
Analytic
Phân tích
Trong giai đoạn Analyze, đội ngũ thực hiện sẽ phân tích các yếu tố quan trọng trong chiến dịch marketing hiện tại. Các yếu tố này có thể bao gồm mục tiêu chiến dịch, thông điệp, kênh phân phối, đối tượng khách hàng, và các hoạt động tiếp thị khác. Bằng cách phân tích dữ liệu và thông tin về chiến dịch marketing, đội ngũ thực hiện sẽ hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch hiện tại và những vấn đề cần được giải quyết. Xác định các kênh đang hoạt động tốt và thúc đẩy nhận thức về thương hiệu.
Digital Roadmap & Action
Dựa trên dữ liệu phân tích, trong giai đoạn này bao gồm cả việc lên chiến lược và thực thi. Tạo quảng cáo hấp dẫn về mặt hình ảnh, truyền đạt hiệu quả các tính năng và lợi ích của sản phẩm. Thiết lập & tối ưu hóa các tùy chọn nhắm mục tiêu: để tiếp cận đối tượng mong muốn, hiển thị đến những người dùng phù hợp nhất. Thực hiện các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa vị trí đặt quảng cáo, chiến lược đặt giá thầu và tùy chọn nhắm mục tiêu nhằm tối đa hóa hiệu quả của chiến dịch.
Improve
Control
Theo dõi & Báo cáo
Kiểm tra và đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng các mục tiêu và kế hoạch đã được thực hiện.