3 bài về #thử nghiệm
-
DMAIC Marketing
Bước NHÂN hoặc BỎ – Quyết định sau thử nghiệm và ghi thành quy trình
Bước cuối của DMAIC Lite đọc kết quả đúng ngày dừng, chọn nhân rộng, nhân có điều kiện, thử lại hoặc bỏ, ghi vào Playbook hay Thư viện bài học rồi mở vòng mới. -
DMAIC Marketing
Bước THỬ – Thử nghiệm có đối chứng cho doanh nghiệp ít khách
Bước THỬ của DMAIC Lite viết phiếu thử nghiệm, chọn cách chia nhóm đối chứng khi ít khách, đặt ngày dừng và đọc kết quả mẫu nhỏ cho đúng mức. -
DMAIC Marketing
Bước TÌM – Vì sao khách rời đi và nên thử gì trước
Bước TÌM của DMAIC Lite đi từ triệu chứng đến nguyên nhân gốc bằng 5 Why, viết giả thuyết Nếu… thì… vì…, chấm điểm ICE và chọn một giả thuyết để thử.
Đọc xong, áp vào phễu của mình
Chưa chắc phễu đang rò ở tầng nào?
Khám phễu 8 câu, 1 phút, không cần để lại thông tin. Ra phiếu có tầng rò và việc nên làm trước.
