Mỗi ly bán ra là một lời mời quay lại.
XD Tick là nền tảng mini game và hội viên cho quán cà phê, trà sữa, đồ uống. Khách quét QR ở quán, chơi một game, nhận quà vào ví trên điện thoại rồi quay lại quầy để đổi. Quán có tên, số điện thoại của khách và một lý do để họ quay lại.
Màn hình thật
Chụp từ app ngày 07/11/2026 · quán mẫu "Trà Mây", dữ liệu minh họa
Khách đến rồi đi. Quán không giữ được ai.
Trả tiền rồi đi.
Không tên, không số điện thoại. Quán không có cách nào mời khách đó quay lại lần sau.
Dễ mất, dễ khống.
Thẻ giấy dễ thất lạc, dễ đóng dấu khống, và quán không đếm được ai đã thật sự quay lại.
Kéo khách, không giữ khách.
Giảm giá đưa khách tới một lần. Quán không biết đợt khuyến mãi nào hiệu quả để làm lại.
Chủ quán cài một lần, khách tự quay lại.
-
01
Chủ quán
Tạo thương hiệu và kho quà
Màu, logo, linh vật, đường dẫn riêng của quán; nhập kho quà như voucher, món tặng.
-
02
Chủ quán
Tạo chiến dịch qua 5 bước
Chọn mục tiêu, chọn game (app gợi ý game hợp mục tiêu), cài quà, tỉ lệ, lượt chơi, khung giờ, xem trước rồi xuất bản. App cho mã QR và link để in poster, đặt ở quầy.
-
Tại quán 03
Khách · máy chủ
Khách quét QR và chơi
Khách đăng nhập bằng số điện thoại (OTP) rồi chơi trên trình duyệt. Máy chủ quyết định quà và kiểm lượt chơi, tồn kho, khung giờ; trình duyệt không tự chọn được quà.
-
04
Nhân viên quầy
Đổi quà tại quầy
Nhân viên quét hoặc tra mã trên máy tính bảng ghép với quán. Mã trên hoá đơn và QR tích ly tại quầy cho khách thêm lượt chơi, dấu tích ly khi mua hàng.
-
05
Phần mềm
Tự cộng Xu, hạng, nhiệm vụ
Xu, điểm hạng, nhiệm vụ, quà lên hạng và thông báo trong app tự chạy; chủ quán cài thêm quy trình "Khi… Thì… Chờ…".
-
06
Chủ quán
Xem báo cáo
Tổng quan và báo cáo từng chiến dịch: lượt chơi, khách mới, quà đã đổi, khách đến từ QR, landing, TikTok hay poster. Xuất CSV.
Bước 01Kho quà: voucher, món tặng, số lượng còn.
Bước 02Chọn kiểu chiến dịch: trò chơi có quà hay tặng voucher.
Bước 02Danh sách chiến dịch, lượt chơi, quà đã trao.
Bước 04Màn hình quầy: nhập hoặc quét mã để đổi voucher.
Bước 05Chương trình hội viên: hành trình từ đăng ký tới đổi quà.
Bước 05Quy trình tự động "Khi… Thì… Chờ…".
Chọn game theo mục tiêu, không phải dựng từ đầu.
- 01Vòng quay may mắn
Khách thấy trước các phần quà trên vòng quay.
- 02Cào thẻ
Cào lớp phủ mở quà; dưới lớp phủ là đúng quà khách nhận.
- 03Túi mù
Xé túi mở quà, độ hiếm linh vật theo đúng tỉ lệ quà đã cài.
- 04Xin xăm
Lắc điện thoại xin quẻ kèm quà, hợp Tết và khai trương.
- 05Trắc nghiệm vui
Trả lời vài câu rồi mở quà; quán xem thống kê câu trả lời.
- 06Bình chọn món mới
Khách chọn món muốn thử rồi mở quà.
- 07Thiệp chúc Tết
Làm thiệp màu quán, gửi người thân qua Zalo bằng link chia sẻ.
- 08Khung ảnh check-in
Chụp ảnh trong khung tên quán; ảnh không tải lên hệ thống.
- 09Đánh giá nhanh
Chấm sao rồi mở quà; đánh giá thấp báo riêng cho quán.
- 10Hôm nay uống gì?
Gợi ý một món; voucher gắn với món đó.
- 11Cùng bàn mở quà
Bạn cùng bàn quét mã vào bàn, đủ người thì mỗi người mở quà.
- 12Bingo menu
Thẻ 9 món, đánh dấu bằng mã trên ly, đủ hàng hoặc đủ thẻ nhận quà.
- 13Đoán tỉ số
Đoán tỉ số trận đấu, đúng thì nhận voucher.
- 14Chạy nhặt
Game kỹ năng 45 giây, đủ mốc mở một lượt quay quà, có bảng xếp hạng tuần.
- 15Săn giờ vàng
Mở hộp quà trước giờ vắng; quà chỉ dùng tại quán trong khung giờ đó.
Ngoài game: lý do để khách quay lại lần sau.
Rõ việc làm được, rõ việc không làm.
Làm được
- 15 game, ví quà, voucher QR xác nhận tại quầy, thẻ tích ly, mã trên hoá đơn, hạng, nhiệm vụ, Xu.
- Máy chủ quyết định quà và kiểm tồn kho, lượt chơi, khung giờ; khách không gian lận được từ trình duyệt.
- Trang landing riêng, mã QR gắn nguồn để biết khách đến từ poster nào, báo cáo chiến dịch, xuất CSV.
Chưa làm
- Gửi tin Zalo (ZNS, OA), đồng bộ với máy POS, kết nối CRM.
- Bản web công khai; giá và gói dịch vụ chưa công bố.
- Mẫu Tết riêng cho linh vật; vài game đang mở rộng thêm.
Không làm
- Trình dựng game tự do, hay nhúng vào website khác bằng đoạn mã.
- Dùng AI để quyết định quà hay tạo chiến dịch.
- Ghép game kỹ năng với quà khi kỹ năng không ảnh hưởng kết quả (đã gỡ các game kiểu này).
Chạy trên trình duyệt, không cần cài.
| Nền tảng | Web app chạy trên trình duyệt điện thoại, cài được lên màn hình như ứng dụng (PWA). Chủ quán dùng trang quản trị; màn hình quầy chạy trên máy tính bảng. Không phải plugin WordPress, không nhúng đoạn mã. |
|---|---|
| Công nghệ | Next.js 16, React 19, TypeScript, Tailwind CSS 4, Firebase (Auth, Firestore, Storage). Mọi thao tác quà, điểm, lượt chơi chạy trên máy chủ; email qua Resend. |
| Dữ liệu | Google Cloud Firestore. Khoá bí mật của quán (email, Zalo) được mã hoá phía máy chủ. Máy chủ dự kiến đặt ở Singapore (Firebase App Hosting). |
| Đăng nhập khách | Số điện thoại và mã OTP. |
| Kết nối | Email. Zalo OA có màn cài đặt nhưng chưa gửi được. Chưa đồng bộ POS, chưa kết nối CRM; dữ liệu lấy ra bằng file CSV. |
| Cài đặt cho quán | Không cần cài: đăng ký tài khoản, dùng trên trình duyệt. Quầy cần một máy tính bảng hoặc điện thoại ghép với quán. |
| AI | Không dùng. |
Câu hỏi thường gặp
Khách có phải tải ứng dụng không?
Không. Khách quét QR và chơi ngay trên trình duyệt điện thoại; ai muốn có thể thêm vào màn hình chính như một ứng dụng.
Quà trúng có "ảo" không, trong game thấy một quà mà nhận quà khác?
Không. Máy chủ quyết định quà trước, game chỉ hiện đúng quà đó. Tỉ lệ và số lượng quà do anh chị cài, khách xem được tỉ lệ trong game.
Làm sao tránh khách chơi nhiều lần hoặc dùng voucher hai lần?
Mỗi khách đăng nhập bằng số điện thoại đã xác thực OTP; số lượt chơi, giới hạn mỗi người và tồn kho do máy chủ kiểm. Voucher xác nhận tại quầy một lần là hết hiệu lực.
Có kết nối với máy bán hàng (POS) hay Zalo của quán không?
Chưa. Hiện quán dùng mã in trên hoá đơn hoặc mã tạo tại quầy để tặng lượt chơi. Kết nối POS và gửi tin Zalo đang trong kế hoạch.
Dữ liệu khách hàng thuộc về ai, lưu ở đâu?
Danh sách thành viên là của quán, xem và xuất CSV trong trang quản trị. Dữ liệu lưu trên Google Cloud Firestore.
Người đứng sau sản phẩm.
Tĩnh Võ — Nhà sáng lập, X-DMAIC Labs
Người xây dựng phương pháp DMAIC Lite. Anh đưa kỷ luật cải tiến quy trình từ vận hành sang tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp B2B vừa và lớn.
Đăng ký cho quán dùng thử.
X-DMAIC đang mời một số quán F&B dùng thử khi app lên mạng. Anh chị để lại thông tin, đội X-DMAIC liên hệ khi có lịch và cùng cài chiến dịch đầu tiên.
